Электронная очередь AKIS Pro

Электронная очередь AKIS Pro

0.0/5 оценка (0 голосов)

Имидж организации и ее привлекательность для клиентов является важным аспектом ведения бизнеса. Электронная очередь AKIS Pro обеспечивает высокий уровень обслуживания, предоставляя максимум возможностей по управлению потоками клиентов. Гибкость в выборе оборудования для электронной очереди является сильной стороной AKIS Pro. Инструменты анализа и статистики позволяют четко реагировать на меняющиеся условия, корректируя бизнес-процессы организации. Поэтому мы утверждаем, что управление электронной очередью помогает управлять бизнесом.

Система управления очередью AKIS Pro представляет собой программно-аппаратный комплекс, который можно использовать автономно или интегрировать в информационную систему предприятия. Основными компонентами решения являются:

  • терминал электронной очереди (терминал выбора услуг, диспенсер талонов), включающий в себя сервер очереди;
  • пульты операторов, управляющие электронной очередью;
  • светодиодные табло операторов; 
  • общие информационные табло;
  • а также система голосового или звукового оповещения.

К преимуществам системы AKIS Pro можно отнести:

  • многоязычный пользовательский интерфейс, включая русский, английский, арабский, балтийские и другие языки
  • поддержка большого количества терминалов, обслуживаемых одним сервером электронной очереди
  • поддержка различных методов идентификации клиента, например с помощью магнитных и прокси-карт
  • интегрированная оценка качества обслуживания
  • система бронирования времени посредством интернет (веб-регистрация)
  • мощный статистический блок

AKIS Pro выбирают организации, стремящиеся не только упорядочить обслуживание клиентов, но и обеспечить эффективное использование своих ресурсов.

Электронная очередь - Сферы применения

  • офисы государственных и муниципальных услуг
  • офисы обслуживания торговых компаний
  • банки и депозитарии
  • страховые компании
  • посольства и консульства
  • визовые и паспортные услуги
  • учреждения здравоохранения

Особенности системы

  • Неограниченное количество очередей и операций
  • до 200 операторов в системе
  • широкий выбор конфигураций терминалов электронной очереди (сенсорного и кнопочного типа)
  • отображение информации на дисплеях высокого разрешения (LCD и плазма)
  • различные инструменты управления: программное обеспечение и физические панели управления
  • подробные статистические данные о работе системы и отчетности
Создание сайта - Диджатал партнер